Treinamento e desenvolvimento: uma análise da percepção dos colaboradores de uma instituição sem fins lucrativos na sede do bairro Centro, em São Luís/MA

Abstract

No mundo corporativo que envolve um ambiente competitivo, cada vez mais as empresas estão buscando alternativas para obter o melhor desempenho em seus negócios e esse desempenho está vinculada a melhor performance profissional de seus colaboradores. Muitas empresas, com ou sem fins lucrativos, investem em treinamentos e despertam em funcionários o interesse para investir no T&D - treinamento e desenvolvimento, como um fator importante para o crescimento profissional e pessoal. Neste contexto, a utilização do T&D visa o crescimento de conhecimento, habilidades e atitudes por parte dos funcionários, deixando os colaboradores mais produtivos e inovadores. Sabe-se que os recursos humanos é o recurso mais inteligente das organizações, e que área de Gestão de Pessoas tornou-se estratégica para poder desenvolver e trabalhar na retenção de talentos. O presente estudo tem como principal objetivo analisar como os colaboradores percebem a importância em investir em treinamento e desenvolvimento para um melhor desempenho profissional e pessoal, em uma instituição sem fins lucrativos, em São Luís – MA. Esta pesquisa classifica-se quanto à abordagem como quantitativa, quanto aos objetivos é exploratória e descritiva, e quanto aos procedimentos técnicos classifica-se como bibliográfica e estudo de caso. Para a coleta de dados utilizou-se um questionário aplicado ao público alvo. E ao final, buscou–se analisar os resultados demonstrados e ainda indicar possíveis soluções, acreditando que o diagnostico tirado referente à pesquisa ajude nas tomadas de decisão da instituição em estudo.