UEMA Repositório
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| Data do documento | Título | Autor(es) | Autor(es) |
|---|---|---|---|
| 2013 | Aplicação da teoria das filas para otimização da qualidade no atendimento: um estudo de caso no setor de helpdesk do Uniceuma | - | Caridade, Elda Regina de Sena |
| 2016 | Atendimento ao cliente como diferencial competitivo: um estudo de caso aplicado na empresa NataCar peças e acessórios | - | Silva, Talyne Almeida da |
| 18-Nov-2004 | Competitividade Organizacional como fator de desenvolvimento nas microempresas da cidade de São Luís- MA | - | Faria , Hermiône; Castro, José Américo; Cardoso, José Luiz Mendes |
| 30-Set-2004 | A implantação do programa de qualidade total no setor administrativo empresarial na cidade de Pinheiro | - | Costa, Jadna Matos; Alves, Maria Benta Melônio; Ramos, Paulo Roberto Souto |
| 2018 | Qualidade no atendimento: um estudo no Conselho de Enfermagem do Maranhão | Carvalho, Mayra Cristina Alves | - |
| 2019 | Suicídio em ambientes verticais: uma análise sobre o uso do protocolo em ocorrências que envolvam a abordagem e intervenção ao tentante | Costa, Cristian Douglas Serra | - |