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Título: Novas Tendências em Atendimento Bancário: estudo preliminar de agência bancária de alta renda no bairro Ponta D’areia em São Luís, Maranhão
Título(s) alternativo(s): New Trends in Banking Services: preliminary study of a high-income bank branch in the Ponta D’areia neighborhood in São Luís, Maranhão
Autor(es): Silva, Enos Brasil da
Orientador: Burnett, Carlos Frederico Lago
Membro da Banca: Aguiar, Fabíola
Membro da Banca: Dallin, Danielle Farah
Data do documento: 2015
Editor: Universidade Estadual do Maranhão
Resumo: Este trabalho final de graduação que, tendo como objeto de estudo a Arquitetura Bancária, se propõe, através de pesquisas bibliográficas, estudos documentais e visitas a instituições financeiras, apresentar uma visão histórica geral sobre a evolução dos bancos e suas adequações para atender os anseios dos clientes mais exigentes, estudando características e diferenciais do conceito de atendimento baseado no nível de relacionamento e quantidade de investimentos tem como objeto maior elaborar uma proposta de estudo preliminar para uma agência/escritório de negócios direcionado ao mercado de alta renda na cidade de São Luís, MA.
Resumo: This work has as study objective the Bank Architecture and purposes, through bibliographical researches, document analysis and visitations to financial institutions, to present a brief historical about bank evolution e its adjustments to attend the most demanding client wishes, studying characteristics and differentials of concept based on relationship and amount of investments and has as main target prepare an architectonical preliminary study of a bank agency/business office at the city of São Luis designated to private banking segment.
Palavras-chave: Agência bancária alta renda
Escritório de negócios
Arquitetura bancária
Instituições financeiras
Evolução dos bancos
São Luís
Quantidade de investimentos
Maranhão
Agência/escritório
Mercado
Architecture
Business office
Financial institutions
Private bank agency
Agency/office
Evolution of banks
Amount of investments
Market
São Luís
Maranhão
Aparece nas coleções:Curso de Bacharelado em Arquitetura e Urbanismo CCT - Monografias

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