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Data do documentoTítuloAutor(es)Autor(es)
2019Aplicações de Algoritmos de Aprendizado de Máquina em CRM: Uma Revisão Sistemática da LiteraturaChagas, Beatriz Nery R.-
2018O Customer Relationship Management (CRM): análise das ferramentas de relacionamento da empresa UBERFerreira, Nayanne Costa-
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