Batalhão de bombeiros de emergências médicas: implantação de um núcleo de educação permanente

Abstract

O presente trabalho objetiva fazer um estudo acerca do treinamento de recursos humanos direcionado à capacitação em atendimento pré-hospitalar dos profissionais socorristas do Batalhão de Bombeiros de Emergências Médicas (BBEM) do Maranhão, com vistas a corroborar a necessidade de operacionalizar um Núcleo de Educação Permanente (NEP), com base em um referencial teórico-prático sobre modernas técnicas de atendimento. O método utilizado foi o hipotético-dedutivo, o objeto uma proposta de melhoria do serviço prestado pelo BBEM. Para a pesquisa bibliográfica recorreu-se a literaturas, trabalhos monográficos e documentos oficiais pertinentes à área em estudo. Na etapa de levantamento de dados foram utilizados questionários e entrevistas aplicados aos militares com funções operacionais e administrativas no Batalhão. Tal pesquisa possibilitou a verificação de deficiências no nível de treinamento dos militares do BBEM, as principais causas de falhas no serviço oferecido à população e os fatores críticos relativos às atividades de capacitação de militares desenvolvidas pelo Batalhão de Bombeiros. Os resultados obtidos confirmaram a hipótese de que o BBEM necessita de um programa de educação permanente, a fim de atender às legislações federais e iniciar um processo de modernização, que já existe em outros Corpos de Bombeiros do Brasil. Nesse sentido foi apresentada ao Batalhão uma proposta para a implantação de um NEP, com base em modernas diretrizes de atendimento. A segunda hipótese, de que é preciso investir na capacitação dos militares que trabalham no serviço administrativo do BBEM, com o objetivo de desenvolver competências, habilidades e atitudes, pertinentes ao treinamento de recursos humanos, também foi fortalecida ao final do estudo. A ineficiência deste setor sugere o planejamento de uma política de desenvolvimento do pessoal administrativo, que poderá ser pormenorizada em estudos subsequentes.