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| Data do documento | Título | Autor(es) | Autor(es) |
|---|---|---|---|
| 2017 | Solução BPMS para empresas com o auxílio de SOA | Araújo, Bruno Macedo de | - |
| 29-Jul-2019 | Gestão de tecnologia da informação: uma proposta de melhorias no processo de suporte técnico com base nas boas práticas da ITIL | Costa, Hugo Yorimar de Almeida | - |
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