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Data do documentoTítuloAutor(es)Autor(es)
2011Aplicação da web como ferramenta de marketing no mercado imobiliário de São Luís-Marques Júnior, Eldimar Mariano Fonseca
2019Customer experience (CX) e branding: a construção de marcas nas barbearias de São Luis-Ma a partir da perspectiva do sistema produto-serviço (SPS)-Maciel, Gracinaldo de Sales
2018O Customer Relationship Management (CRM): análise das ferramentas de relacionamento da empresa UBERFerreira, Nayanne Costa-
2019Instagram como principal canal de relacionamento com os clientes: estudo das estratégias digitais da empresa D’Decor Locações-Farias, Bruna Brito
2017Marketing estratégico: ferramentas de qualidade e suas importâncias para captar clientes ao Wang ParkRibeiro, Beatriz Cruz-
2016Plano de marketing para a farmácia Pague Bem Menos: ações estratégicas para o aumento de clientes-Pinheiro, Ruan Vitor Veiga
2016Qualidade de serviços: uma análise sobre os serviços prestados aos clientes como diferencial competitivo da clínica alpha-Cunha Neto, Murilo
2016Qualidade na prestação de serviços dos sindicatos rurais do Maranhão e sua influência na arrecadação-Pereira, Cleiton José da Silva
5-Jul-2016Qualidade no atendimento: estudo de caso acerca do uso do PDCA como ferramenta para melhoria dos processos da empresa Eco Clinic, em São Luís-MA-Lindoso, Valeska Moreira
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